AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 20. Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop MALMEA (malmea.de) abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
Adnan Eyi, handelnd unter MALMEA
Schiefersburger Weg 26
50739 Köln
Deutschland
E-Mail: kontakt@malmea.de
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Du kannst Produkte in den Warenkorb legen, dein Foto hochladen und deine Angaben vor Absenden der Bestellung jederzeit überprüfen und korrigieren. Mit Klick auf den abschließenden Bestellbutton im Checkout gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine automatische Bestätigung per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deiner Bestellung dar, sofern darin nicht ausdrücklich die Annahme erklärt wird. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich bestätigen oder die Ware an dich versenden.
Bei Zahlungsarten, bei denen der Vertragsschluss aufgrund der technischen Ausgestaltung des Zahlungsdienstleisters bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs erfolgt, gelten ergänzend die im Bestellvorgang angezeigten Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Wir behalten uns vor, Bestellungen aus sachlichem Grund abzulehnen, insbesondere bei offensichtlichen Preis- oder Eingabefehlern oder wenn ein hochgeladenes Motiv gegen Ziffer 7 verstößt. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir in diesem Fall unverzüglich.
3. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
Vertragssprache ist Deutsch. Wir speichern deine Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Die Bestelldaten erhältst du mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Sofern du ein Kundenkonto nutzt, kannst du dort deine Bestellungen einsehen. Die aktuelle Fassung dieser AGB kannst du jederzeit im Online-Shop abrufen, speichern und ausdrucken.
4. Preise
Alle Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Zusätzlich können je nach Lieferland Versandkosten anfallen. Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos. Die Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout angezeigt. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt deiner Bestellung angezeigte Preis.
Rabattaktionen, Gutscheine oder Sonderangebote können zusätzlichen, bei der jeweiligen Aktion angegebenen Bedingungen unterliegen.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Shopify bzw. den jeweiligen Zahlungsdienstleister, dessen Bedingungen ergänzend gelten können. Sofern nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss sofort fällig.
Da jedes Set individuell angefertigt wird, beginnen wir mit der Herstellung erst nach Zahlungseingang.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse. Liefergebiete, Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten findest du in unseren Versandbedingungen sowie im Checkout. Die Lieferzeit umfasst die individuelle Anfertigung deines Sets und den anschließenden Versand.
Kann eine Bestellung aufgrund einer von dir falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können Kosten für einen erneuten Versand entstehen, soweit du die fehlerhafte Angabe zu vertreten hast. Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug bleiben unberührt.
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind.
7. Personalisierte Produkte und hochgeladene Fotos
Unsere Malen-nach-Zahlen-Sets werden individuell nach dem von dir hochgeladenen Foto angefertigt.
Mit dem Hochladen eines Fotos bestätigst du, dass du berechtigt bist, das Foto für die Anfertigung deines Sets zu verwenden. Insbesondere bestätigst du, dass du die erforderlichen Rechte am Bild (z. B. Urheberrechte) besitzt und, soweit Personen erkennbar abgebildet sind, deren Einverständnis vorliegt.
Nicht zulässig sind Motive, die gegen geltendes Recht verstoßen oder Rechte Dritter verletzen, insbesondere gewaltverherrlichende, pornografische, beleidigende, diskriminierende oder verfassungsfeindliche Inhalte. Solche Bestellungen können wir ablehnen.
Verletzt ein von dir hochgeladenes Motiv schuldhaft Rechte Dritter, stellst du uns von daraus entstehenden Ansprüchen Dritter frei, soweit du die Rechtsverletzung zu vertreten hast.
Dein Foto verwenden wir ausschließlich zur Herstellung und Abwicklung deiner Bestellung. Eine Veröffentlichung, z. B. auf unserer Website oder in sozialen Medien, erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.
8. Beschaffenheit der personalisierten Malvorlage
Bei der Erstellung der Malvorlage wird dein Foto in nummerierte Farbflächen umgesetzt. Dabei werden feine Details, Farbverläufe und Hintergründe künstlerisch vereinfacht und auf die gewählte Anzahl an Farben (24, 36 oder 48) abgestimmt. Die fertige Malvorlage ist daher keine fotogetreue Abbildung des Originalfotos.
Wie detailreich das Ergebnis wird, hängt maßgeblich von der Qualität deines Fotos (Schärfe, Belichtung, Auflösung) sowie vom gewählten Format ab. Abweichungen in Farbton, Detailgrad und Darstellung, die auf diese Umsetzung zurückzuführen sind, gehören zur vereinbarten Beschaffenheit des Produkts. Je nach Bildschirm und Geräteeinstellungen können Farben in der Darstellung im Shop leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.
9. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Zusätzlich steht dir auf unserer Website die elektronische Funktion „Vertrag widerrufen“ zur Verfügung.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft alle Malen-nach-Zahlen-Sets, die nach deinem Foto angefertigt werden.
Für nicht personalisierte Zubehörprodukte (z. B. Staffelei, Pinsel, Pinselhalter, Schutzlack, Korrekturstift) gilt das gesetzliche Widerrufsrecht uneingeschränkt.
10. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
11. Gewährleistung und Transportschäden
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Ist ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder entspricht es nicht deiner Bestellung, kontaktiere uns bitte unter kontakt@malmea.de, wenn möglich mit Fotos. Wird Ware mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, bitten wir dich, dies beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren. Das Versäumnis einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Ansprüche. Es hilft uns aber, eigene Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister geltend zu machen.
12. Freiwillige Aktionen und Garantien
Bieten wir freiwillige Leistungen, Zufriedenheitsgarantien, Rabattaktionen oder vergleichbare Vorteile an, gelten die bei der jeweiligen Aktion angegebenen Bedingungen. Diese bestehen zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und schränken diese nicht ein.
13. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
14. Kundenkonto
Nutzt du ein Kundenkonto, behandle deine Zugangsdaten bitte vertraulich und schütze sie vor dem Zugriff Dritter. Informiere uns unverzüglich, wenn du eine unbefugte Nutzung vermutest.
15. Datenschutz und Online-Werbung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.
Zur Bewerbung unserer Produkte schalten wir Online-Werbung, insbesondere über Google (Google Ads), Meta (Facebook und Instagram) und TikTok. Zur Messung und Optimierung dieser Werbung setzen wir Tracking-Technologien wie Pixel und Cookies ein, soweit du hierzu über unseren Cookie-Banner eingewilligt hast. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Welche Daten dabei verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage und wie du widersprechen kannst, erfährst du ausführlich in unserer Datenschutzerklärung.
16. Urheber- und Kennzeichenrechte
Die Inhalte unseres Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Designs, sind urheberrechtlich oder durch andere Schutzrechte geschützt. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
17. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den zwingende Bestimmungen des Staates gewähren, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
18. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis, soweit gesetzlich zulässig, unser Geschäftssitz.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
20. Änderungen dieser AGB
Für einen abgeschlossenen Kaufvertrag gilt die Fassung der AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.
21. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.
22. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder deiner Bestellung erreichst du uns unter:
MALMEA
Inhaber: Adnan Eyi
Schiefersburger Weg 26
50739 Köln
Deutschland
E-Mail: kontakt@malmea.de